Rat vu ou crottes trouvées : que faire tout de suite ?
Vous avez vu un rat dans le jardin, des crottes dans la cuisine, ou entendu du bruit dans les combles à Caen. Pas besoin d'attendre que la situation empire. Le formulaire de cette page est court et transmet votre demande aux entreprises de dératisation qui travaillent dans votre secteur.
Inutile de chercher un numéro ou d'appeler dix sociétés une par une : la demande part une seule fois et arrive directement aux bons professionnels.
Les informations à préciser dans le formulaire
Quelques détails suffisent, mais ils comptent vraiment pour que votre demande décrive votre situation avec précision.
- Le secteur ou le quartier de Caen où se trouve le logement
- Le type de logement : maison individuelle, appartement, immeuble collectif, local professionnel
- Les signes observés : crottes, bruits, traces de passage, nid, animal vu de jour
- Le niveau d'urgence : simple présence repérée ou infestation déjà bien installée
Ces éléments permettent d'orienter la demande vers une entreprise habituée à ce type de terrain, plutôt que vers un professionnel généraliste qui devra tout redécouvrir sur place.
Pourquoi le type de logement change la réponse
À Caen, la grande majorité des logements sont des appartements en immeuble collectif. Un rat qui circule par les caves ou les gaines techniques d'un immeuble ne se traite pas comme une souris isolée dans un pavillon avec jardin. Préciser ce point dans le formulaire évite toute confusion sur la situation à traiter.
Si vous êtes locataire, indiquez-le également : la marche à suivre avec le bailleur n'est pas la même qu'en maison individuelle, et cette précision a toute sa place dans votre demande.
Ce qui se passe une fois le formulaire envoyé
Votre demande est enregistrée et reçue par STRATINET, l'éditeur de ce site. Elle est transmise à des professionnels de la lutte contre les nuisibles qui interviennent sur votre secteur à Caen, trois au maximum. Ce site ne se déplace pas lui-même : il compare et met en relation, les interventions sont l'affaire des entreprises de dératisation.
Le secteur choisi et le niveau d'urgence indiqué figurent dans votre demande, au même titre que le nuisible, les signes observés, vos coordonnées et le type de lieu.
Le niveau d'urgence
Si la situation presse, signalez-le dans le formulaire : le niveau d'urgence est enregistré avec votre demande.
Si la situation s'aggrave, vous pouvez renvoyer une demande en précisant ce qui a changé : mieux vaut la mettre à jour que rester sans solution.
Si vous hésitez encore
Vous voulez d'abord savoir combien ça coûte ou comment se déroule une intervention ? Les pages prix et le déroulement d'un passage répondent à ces questions avant même de remplir le formulaire.
En cas de situation vraiment urgente, la page urgence explique quoi faire en attendant le passage d'une entreprise. Et si vous voulez vérifier que votre quartier est bien couvert, la page secteurs liste les 28 zones prises en charge autour de Caen.